ПРОДАЖИ

Как же задолбали эти счастливые и успешные американцы! Из каждого утюга - успех успех успех. Как бы там ни было - а продавать они умеют, но и мы не лыком шиты. Учиться нужно у всех.

Опыт продаж это самое ценное что есть в бизнесе. Как бы бухгалтерия, маркетинг, аналитики не карпели, а без продаж весь их труд... Его просто нет!

Как и всё в бизнесе, методы продаж изменяются, развиваются и адаптируются к реальности. Однако, есть база и именно ее разберем в этой статье. Ведь все новые инструменты это лишь её апгрейд.
Продано!

Реклама как инструмент

Реклама — важный инструмент для развития бизнеса, однако, её эффективность зависит от множества факторов: выбора правильных каналов, умения таргетировать аудиторию и избегания ошибок из-за которых скликивается бюджет или вовсе отсутствуют показы. В этой статье мы разберёмся, как построить эффективную рекламную кампанию для привлечения клиентов, увеличения узнаваемости бренда и повторных продаж.

Хотите получать ещё больше полезных советов по рекламе и маркетингу? Подпишитесь на E-mail рассылку!

Зачем нужна реклама?


Реклама — это двигатель вашего бизнеса. Она помогает привлечь новых клиентов, повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи. Но чтобы добиться максимальной эффективности, важно учитывать два ключевых момента:

  • Правильный выбор рекламных каналов. Например, если ваш бизнес ориентирован на молодую аудиторию, социальные сети, и кстати TikTok, могут стать основным инструментом для привлечения клиентов. Для людей постарше, которые привыкли к текстовому формату - понятнее будут статьи и отзывы.

  • Адаптация под целевую аудиторию. Одна из главных ошибок многих предпринимателей — это запуск рекламных кампаний, не учитывая специфику своей целевой аудитории. Например, сегментирование по возрасту, интересам или географии позволит сделать рекламу более точной и эффективной. Реклама это настоящий космический корабль - что бы он полетел, надо быть в теме с головой.

Основные виды рекламы и их применение в российских реалиях


В России, как и в других странах, бизнес использует несколько типов рекламы, каждый из которых может быть более или менее эффективен в зависимости от целей.

  • Контекстная реклама в Яндекс.Директ. Это мощный инструмент для привлечения трафика на сайт. Однако успех зависит от правильной настройки кампаний, выбора ключевых слов, соответствия заголовков содержанию вашего сайта и еще миллиарда других факторов. Например, компания "Ситилинк", используя товарную контекстную рекламу по своим каталогам, смогла значительно увеличить конверсию, применяя точные сегменты для рекламы и детальную аналитику. Телевизоры - тем кто искал телевизоры, микроволновки тем кто искал именно их.

  • Таргетированная реклама в социальных сетях ВКонтакте, ОК и мессенджере Telegram. Здесь важно правильно выбирать местонахождение своей целевой аудитории. Не продавать в лоб и развивать отношения с потенциальными клиентами. Все мы знаем "ЛитРес", продавец электронных книг. Коллеги смогли повысить продажи, настраивая рекламу релевантных книг на определённые группы в ВК по авторам и жанрам литературы. Так же с системами таргетированной рекламы нужно быть "в прямом эфире" - в системах регулярно что то сбоит, обязательно нужно следить за новостями таких профи как Феликс Зайнулин из Церебро.Таргет.

  • Медийная реклама (баннеры, видеоролики). Медийная реклама помогает повысить узнаваемость бренда. Однако её эффективность трудно измерить в краткосрочной перспективе. Бренды, такие как "Билайн" или "Мегафон", активно используют медийные форматы, чтобы сохранять лояльность клиентов и формировать положительный имидж присутствуя в информационном поле. Как всегда не без нюансов: бюджет на медийную кампанию должен быть выделен заблаговременно, и в нем желательно иметь 5 а то и 6 нулей в месяц.
Подробнее обо всем что вас интересует о маркетинге и рекламе - в рассылке!
Необязательное поле
Отправляя форму вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных

Как выбрать правильную стратегию?


Выбор стратегии зависит от вашего продукта, целевой аудитории и бюджета. Вообще рекламная стратегия по Джеку Трауту не является чем то не непостижимым. Суть всегда простая: в рекламе должен быть ответ на вопрос "Зачем?" и "Для чего?" + в обязательном порядке должен присутствовать призыв на совершение какого либо важного для нас действия покупателя.
Современные технологии позволяют показывать рекламу тем, кто непосредственно интересуется товарами и услугами для удовлетворения потребности в разрезе своего культурного кода. Нам остается лишь ответить на вопросы и пригласить совершить действие. Примеры российских компаний, которые будут понятны каждому:

  • Контекстная реклама МФО (Микро финансовая организация) настраивается по ключевым фразам: взять займ, деньги в долг, кредит на карту и т.д. Объявления МФО призывают взять заем через показ эффективных условий именно этой компании: "Первый заем под 0 процентов", "Заем на длительный срок", "Рефинансирование при просрочке".

  • Таргетированная реклама товаров с низким чеком, на пример корм для собак, настраивается на владельцев собак, людей которые состоят в группах и каналах посвященных домашним животным, или более точечно на сообщества по собаководству. Ясно понятно, что владельцы собак уже чем то кормят своих питомцев и перехватить клиента у конкурента задача не из простых. Поэтому рекламное объявление в соцсети отмечает преимущества нового для клиента корма и призывает человека перейти и подписаться на группу продавца что бы через контент убедить его перейти на свой бренд и продукцию.

Как оптимизировать рекламный бюджет?


Оптимизация бюджета — это ключевой аспект любой рекламной кампании. Важно не просто тратить деньги, но и получать максимальный результат. Безусловно оптимизация это многоуровневая история, но мы говорим о рекламе и сфокусируемся именно на ней. Базовые инструменты по чистке таргетингов вы можете изучить в имейл рассылке, тут опишем лайф-хак методы:

  • А/Б тестирование: Это мощный инструмент оптимизации. Любая новая гипотеза перед выпуском ее в мир должна быть проверена. Для этого мы запускаем минимум 2 версии одной и той же рекламной кампании и тестируем, например заголовок или картинку в рекламе. По завершении теста - запускаем эффективный вариант и не сливаем бюджет на бесполезный вариант. Тестировать можно бесконечно много и долго, однако нужно придерживаться главного правила: за один тест проверяем только один элемент - заголовок, картинка, стратегия, посадочная страница и т.д.

  • Ретаргетинг: Этот инструмент помогает вернуть тех клиентов, которые уже взаимодействовали с вашим бизнесом, но не завершили покупку. Ретаргетинговая реклама - дешевле и эффективнее. Такие кампании позволяют снизить стоимость заявки и безусловно это must have инструмент оптимизации. Для ее использования - нужно собирать данные опользователях через пиксель аалитики(Яндекс Метрика, ТГ АДС пиксель, ВКшный пиксель и прочие).

  • Брендовые кампании: Брендовый спрос - самый конверсионный и безусловно стоимость такой рекламы будет выше, однако и выход на продажу в такой модели будет самым коротким. Конверсия в продажу с брендовой компании больше или равна 80%! Это самые высокие показатели! Оттого включение в своё промо брендовых кампаний приведет значительное сокращение маркетингового бюджета в разрезе возврата инвестиций в рекламу.

Примеры ошибок в рекламе: чему учиться у других


Каждая успешная рекламная кампания проходит через этапы проб и ошибок. Важно учиться на чужом опыте, чтобы избегать типичных:

  • Ошибка с целевой аудиторией: Одна из частых ошибок — это неправильное определение целевой аудитории. Рынок зож-питания в России небольшой. Пытаться предлагать на него фастфуд это гарантированный слив.

  • Неправильная настройка рекламы: Например, в контекстной рекламе можно случайно настроить показы на слишком широкую аудиторию, что приведёт к высоким расходам и низкому возврату инвестиций.
Подробнее обо всем что вас интересует о маркетинге и рекламе - в рассылке!
Отправляя форму вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных

Как измерить эффективность рекламы?


Ключ к успешной рекламной кампании — это измерение её эффективности. Используйте инструменты аналитики, чтобы отслеживать, как работает ваша реклама.

  • CTR (click-through rate) — показатель кликов по рекламе, который помогает понять, насколько реклама привлекательна для аудитории. Так мы понимаем на сколько качественно написано объявление и место его размещение. Низкий CTR = бестолково написанное объявление или слишком низкий бюджет.

CPA (cost-per-action) — стоимость целевого действия. Этот гибридный показатель, в нем смешаны качество аудитории которая идет по рекламе и качество посадочной страницы. Высокий CPA это как правило неверно настроенные таргетинги или глупости на посадочной странице, которые не соответствуют ожиданиям тех кто переходит по рекламе.

  • Конверсии — это конечный результат, которого вы хотите добиться от рекламы. Например, если ваша цель — продажа, важно измерять количество продаж, пришедших с конкретной рекламной кампании. Показатель конверсии - многогранен. Имеет много составных элементов, от канала привлечения и содержания посадки, до эффективности работы всей маркетинговой воронки, понять которую можно только с использованием сквозных систем аналитики.

Как продолжить развивать рекламные кампании?


После того как вы успешно запустили рекламную кампанию, важно продолжать её развивать:

  • Анализируйте результаты: Сравнивайте показатели с предыдущими кампаниями и внедряйте улучшения.

  • Инвестируйте в обучение команды: Постоянное обучение и внедрение новых инструментов, таких как Google Analytics и Яндекс.Метрика, позволит вам оставаться впереди конкурентов. Мир уже изменился и в плюсе тот кто постоянно учится и развивается, а не сидит на месте ровно и не дергается. Только вперед, только к победе!
Готовы погрузиться в тонкости настройки рекламы?
Подписывайтесь на нашу рассылку и получайте пошаговые инструкции и советы по запуску эффективных рекламных кампаний!